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Clima organizacional

El éxito y progreso de las empresas, está relacionado en gran medida, con un buen clima laboral; es decir, que en la organización exista un ambiente de trabajo agradable, seguro y positivo. Diversos estudios han comprobado que, si se desarrolla en la empresa un ambiente caracterizado por relaciones de confianza, de respeto, buscando generar un «engagement» o compromiso con la empresa, habrá una mayor productividad, mejor nivel de satisfacción de los clientes y por supuesto mayor retención de personal.

Algunas acciones que puedes hacer

para mejorar el ambiente son:

Liderazgo. Sé un buen líder, el estilo de liderazgo puede fomentar un clima comunicativo, abierto, flexible y cooperativo o, por el contrario, favorecer la rivalidad y la tensión entre sus miembros. Recuerda que los empleados no renuncian porque la empresa sea mala, sino porque no tienen una buena relación con sus jefes.

Ambiente físico. Las dimensiones espaciales, la seguridad, las instalaciones, el equipamiento, la contaminación, incluso la decoración de los espacios en los que los trabajadores interactúan, etc., son elementos que influyen en la creación de un ambiente de trabajo adecuado.

Reconocimiento. Es importante valorar los logros del personal y reconocer públicamente el trabajo bien realizado. Se trata de agradecer a los miembros del equipo laboral su implicación y compromiso con la empresa.

Comunicación. Hacer que la comunicación fluya de manera oportuna y efectiva entre el personal y entre las diversas áreas de la empresa es fundamental tanto para alinear los objetivos organizacionales con los individuales como para favorecer un buen clima organizacional.

Desarrollo del Personal. Establece políticas de recursos humanos que ayuden a los trabajadores a exponer sus necesidades y que éstas sean tomadas en cuenta, así como generar una proyección de desarrollo personal y profesional.

Assessment Center

¿Qué es?

El assessment center o centro de selección es una herramienta que se utiliza en procesos de selección, promoción interna, evaluación, identificación de necesidades de formación o planes de carrera y desarrollo dentro de una organización. Se trata de aplicar una serie de ejercicios para probar las habilidades y los atributos personales de los candidatos.

¿Qué tipo de ejercicios se llevan a cabo?

La metodología que se utiliza es la mezcla de varias técnicas de evaluación, como: cuestionarios de personalidad, ejercicios de gestión, role-plays, dinámicas de grupo, business game, entrevistas personales, etc.

¿Qué elementos se evalúan?

Ciertas competencias, habilidades y actitudes en torno al liderazgo, la planificación, la gestión, el razonamiento, el trabajo en equipo, la comunicación efectiva, entre otras.

¿Cuáles son las ventajas que ofrece?

Tiene una sencilla aplicación, alta confiabilidad y validez, ya que se logran mejores predicciones sobre el comportamiento de los postulantes o candidatos.

Un assessment puede representar para una organización una entrada de información importante que derive en programas de desarrollo adecuados, en tanto que para el candidato puede ser una oportunidad única para reflexionar, aprender y poner en marcha acciones concretas que mejoren su versatilidad, empleabilidad y desempeño.

9 claves para impulsar el cambio en las organizaciones

9 claves para impulsar

el cambio en las organizaciones

Transmite la «necesidad o urgencia» del cambio

Comunica la visión del cambio

Desarrolla líderes o agentes de cambio

Busca la negociación para disminuir la resistencia

Impulsa la capacitación y formación de la gente

Fomenta la confianza

Establece metas a corto plazo

Festeja los logros que se van alcanzando

Fomenta una cultura de cambio permanente